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Métodos y Medios de Pago



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Servicio de Domicilio

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  • Aplica para Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, Copacabana, Sabaneta y La Estrella.
  • Nuestro servicio a domicilio tiene las siguientes tarifas:
  • Gratis, para compras mayores a $120.000
  • $8.000, para compras inferiores a $120.000
  • Si estás o requieres una entrega fuera de Medellín o sus municipios cercanos, el costo será según las tarifas establecidas del proveedor logístico. Cotizaremos con nuestros aliados para hacer las entregas lo más rápido, y al menor costo posible.
  • Recuerda que siempre puedes recoger los productos en nuestro punto de venta KipClin ubicado en la Transversal 51A # 67 - 10 Barrio Carlos E Restrepo, Medellín.
  • Seguimos trabajando para ampliar nuestra zona de cobertura, y poder ofrecer nuestras soluciones a más negocios que crean en los ambientes limpios.

Recogida en Nuestra Tienda

  • ¡Claro que sí! Puedes comprar online y recoger en la tienda que elijas de Medellín.
  • Cuando tengas listo tu carrito y vayas al proceso de pago, selecciona como método de entrega Recogida en KipClin. Allí te brindaremos las opciones donde tengamos completo el pedido para que selecciones la ubicación que más te convenga.
  • Estaremos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • En las notas de pago puedes indicarnos en qué horario prefieres ir y así nos aseguramos de tenerte el pedido listo.

Tiempos de Entrega

  • Todas nuestras entregas en Medellín y municipios cercanos están programadas para que recibas tu pedido en días hábiles y horas laborales (Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 del medio día)

Pedidos y Devoluciones

  • Si por algún motivo necesitas desistir de la compra, puedes acordar - en las siguientes 24 horas de recibido- un proceso de devolución contactando a uno de nuestros asesores escribiendo al correo electrónico: mesadeayuda1kipclin.com
  • También puedes contactarnos a través del teléfono (604) 322 71 70 y/o celular 300 809 28 76.
  • Ten presente que los productos deben conservar el empaque en perfecto estado y no pueden haber sido abiertos.
  • Si el proceso lo solicitas por una garantía, KipClin asume los costos de recogida; sin embargo si el proceso es por otro motivo, deberás asumir esos costos o llevarlo directamente a nuestro punto de venta KipClin ubicado en la Transversal 51A # 67 - 10 Barrio Carlos E Restrepo, Medellín.
  • La devolución del dinero correspondiente se hará mediante una nota crédito.
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