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Métodos y Medios de Pago

  • Tarjetas de crédito
    • Visa
    • MasterCard
    • American Express
    • Diners Club
    • Codensa (Bogotá)
  • Débito Bancario (PSE)
  • Pagos en efectivo (Baloto, Efecty, Gana, Pagatodo y demás afiliados a SuRed)
  • Consignación bancaria
    • Bancolombia
    • Banco de Bogotá
  • Crédito PayU – PayU te Fía. Para más información visita: https://www.payulatam.com/co/caracteristicas/payu-te-fia/)
    • KipClin no tiene responsabilidad alguna frente a este crédito, sus condiciones dependen exclusivamente de PayU, y están estipuladas en el momento de hacer el pago.
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Servicio de Domicilio

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  • Aplica para Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, Copacabana, Sabaneta y La Estrella.
  • Nuestro servicio a domicilio tiene las siguientes tarifas:
  • Gratis, para compras mayores a $100.000
  • $8.000, para compras inferiores a $100.000
  • Si estás o requieres una entrega fuera de Medellín o sus municipios cercanos, el costo será según las tarifas establecidas del proveedor logístico. Cotizaremos con nuestros aliados para hacer las entregas lo más rápido, y al menor costo posible.
  • Recuerda que siempre puedes recoger los productos en nuestro punto de venta KipClin ubicado en la Transversal 51A # 67 - 10 Barrio Carlos E Restrepo, Medellín.
  • Seguimos trabajando para ampliar nuestra zona de cobertura, y poder ofrecer nuestras soluciones a más negocios que crean en los ambientes limpios.

Recogida en Nuestra Tienda

  • ¡Claro que sí! Puedes comprar online y recoger en nuestro punto de venta en la Transversal 51A # 67-10 Local 3, Medellín, Colombia.
  • Cuando tengas listo tu carrito y vayas al proceso de pago, selecciona como método de entrega Recogida en KipClin.
  • Estaremos de Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. En las notas de pago puedes indicarnos en qué horario prefieres ir y así nos aseguramos de tenerte el pedido listo.

Tiempos de Entrega

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  • Todas nuestras entregas en Medellín y municipios cercanos están programadas para que recibas tu pedido en máximo 24 horas dentro de los días hábiles y horas laborales (Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 del medio día)

Pedidos y Devoluciones

  • Si por algún motivo necesitas desistir de la compra, puedes acordar - en las siguientes 24 horas de recibido- un proceso de devolución contactando a uno de nuestros asesores escribiendo al correo electrónico: mesadeayuda1kipclin.com
  • También puedes contactarnos a través del teléfono (054) 322 71 70 y/o celular 300 200 12 15.
  • Ten presente que los productos deben conservar el empaque en perfecto estado y no pueden haber sido abiertos.
  • Si el proceso lo solicitas por una garantía, KipClin asume los costos de recogida; sin embargo si el proceso es por otro motivo, deberás asumir esos costos o llevarlo directamente a nuestro punto de venta KipClin ubicado en la Transversal 51A # 67 - 10 Barrio Carlos E Restrepo, Medellín.
  • La devolución del dinero correspondiente se hará mediante una nota crédito.
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